GoldMine 6.5 en Español

GoldMine® es una solución de Administración de Clientes diseñada para la micro, pequeña y mediana empresa. Ayuda a realizar la automatización de ventas y marketing y con ello ayuda a construir y conservar la lealtad de sus clientes.
 
GoldMine® 6.5 es una herramienta de negocios que provee los medios necesarios para registrar, almacenar y analizar la información de prospectos y clientes con el fin de ampliar la base de clientes y –lo más importante- retener a los actuales.
 
Diseñado para grupos de trabajo, GoldMine® 6.5 permite reunir y centralizar la información que fluye dentro de una organización, lo que provee de una estructura de organización interna que permite a los empleados obtener un máximo de efectividad y eficiencia en su trabajo. Con ayuda de las funciones para administración de prospectos y clientes, la fuerza de ventas podrá dedicar menos tiempo a las tareas administrativas y dedicar más tiempo en generar resultados. GoldMine® 6.5 en Español constituye un puente entre los grandes sistemas de Automatización de Fuerzas de Ventas, complejos y caros, por un lado; y los Administradores de Contactos básicos, por el otro. Es una solución de alto nivel a un precio accesible.

Beneficios

• Provee información precisa al instante por medio de un sencillo proceso.
   

• Cuenta con múltiples formas de acceso y búsqueda de la información.
   

• Permite visualizar información estratégica de un contacto, una radiografía de éste: su historial, actividades pendientes, llamadas, citas, cierres, envíos, faxes, pronósticos de venta, anotaciones y campos específicos relacionados con el quehacer de su empresa.
   

• Permite analizar qué colaboradores de la propia empresa están relacionados con el contacto, qué tarea se les encomendó y en qué grado de avance se encuentra el proyecto.

Algunas características de GoldMine® 6.5:

• Pantalla de Contactos rediseñada
   

• Ventanas de selección configurables en todos los campos para facilitar y estandarizar la captura.
   

• Campos de la pantalla principal configurables según necesidad del usuario
   

• Barra de folders configurable
   

• Capacidad de manejar bases de datos MS-SQL®
   

• Agentes Servidores para automatizar procesos repetitivos y facilitar la administración de la información.

Funciones más importantes de GoldMine® 6.5

• Configurable al máximo:

  • Prácticamente todas las pantallas, fólders, ventanas de consulta, informes, plantillas, guiones de telemarketing y demás procesos de GoldMine pueden ser configurados de acuerdo a las necesidades del usuario. Esto permite que, después de un adecuado análisis y diseño de la herramienta, la solución parezca ser un desarrollo elaborado específicamente a la medida de sus requerimientos.
     

• Enfoque más tiempo en las tareas de ventas

  • Seguimiento Completo del Historial del Contacto

  • Administración de Documentos

  • Administración de Oportunidades

  • Sincronización con Equipos Portátiles
     

• Distribución de mensajes de marketing y administración de prospectos

  • Procesos Automatizados

  • Centro de Documentos

  • Análisis de pistas
     

• Análisis de los resultados de sus colaboradores

  • Análisis de Resultados de Ventas y de Cuotas de Ventas

  • Informes Personalizados

  • Análisis Estadísticos
     

• Elevando las posibilidades de Internet

  • Web Capture: Captura de Contactos al llenar Formularios en la Página Web

  • Centro de Mensajes de Correo

  • Integración con Outlook
     

• Trabajo en equipo

  • GoldMine® proporciona una solución para trabajo en grupo fácil de usar, integrada y amplia. Combina las funciones de planeación por día y hora, manejo de contactos, correo electrónico, automatización de tareas y pronósticos de ventas, planeación, delegación de tareas, seguimiento y organización de grupos de trabajo.

Versiones de GoldMine® 6.5

GoldMine se presenta en dos versiones básicas:
 
GoldMine® 6.5 y GoldMine® 6.5 Corporate Edition

GoldMine® 6.5
Está recomendado para redes de 2 a 15 usuarios. Maneja eficientemente alrededor 10,000 registros, dependiendo del volumen de la información en cada ficha de contacto.
 
Trabaja con bases de datos tipo dBase (DBF) y cuenta con características que lo hacen una herramienta ideal para la micro y pequeña empresa a un costo muy razonable.
 
GoldMine® 6.5 Corporate Edition
Está recomendado para redes de más de 5 usuarios donde los factores de rendimiento, seguridad, interoperabilidad y velocidad de proceso, son importantes. Se recomienda para procesar más de 5,000 registros pudiendo llegar hasta varios cientos de miles, dependiendo del volumen de la información en cada ficha de contacto.
 
Trabaja con bases de datos tipo MS-SQL Server (SQL) y cuenta con características que lo hacen una herramienta ideal para la pequeña y mediana empresa, o bien para áreas específicas en grandes empresas o corporativos.
La version Corporate Edition de GoldMine® incluye:
MS-SQL Server Embedded
GoldSync (Módulo para sincronización remota)
Crystal Reports (generador de informes)
Vínculo con MS-Outlook
Su excelente relación calidad-precio hace que GoldMine sea la solución ideal para las empresas que desean iniciarse en el uso de los sistemas CRM contando con una herramienta potente y a la vez sencilla de manejar.